Seriedad y cumplimiento

Expertos en servicio de torno en Cali

NOSOTROS

Nuestra Empresa

Para el año 2007 se inició a laborar con el nombre de José Edinson Agudelo Escobar en régimen simplificado, haciendo labores de limpieza a la firma LLOREDA ASEO en el intercambiador, también se realizaron ventas de pintura y otros accesorios, en el año 2009 nace la Empresa MAKRO SOLUCIONES INDUSTRIALES LTDA con registro en cámara de comercio y toda la documentación ante la Dian, empezando a extenderse a nivel industrial con personal calificado tanto en la parte comercial, como en el área de mantenimiento, para fortalecer la demanda de nuestros clientes, haciéndonos fuertes en la venta y reparación de hidrolavadoras, fabricación de filtros, mangas para agua y aceite, hidrolavados a intercambiadores de calor, torres de enfriamiento, lavados a tuberías de procesos, limpiezas industriales a colectores de polvo y otros, siempre caracterizándonos por nuestra seriedad y cumplimiento.

"A mediados del año 2016, se ha tomado la decisión de buscar la Certificación del Sistema de Gestión dela Calidad ISO 9001:2015 y la Certificación bajo los requisitos de la Guía RUC del Concejo Colombiano de Seguridad".

Llámenos o visítenos en Cali, también ofrecemos el mejor servicio de torno.

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Misión
- Garantizar a los clientes en general la excelencia en la Comercialización de elementos filtrantes y de confección, equipos y artículos que sean utilizados en la industria, servicio de mantenimiento de colectores y aire de hidrolavado.
- Reparación de equipos y maquinaria en general, importador y exportador delos mismos.
- Comprometernos a lograr la satisfacción de la expectativa de los clientes para que nos reconozcan la confiabilidad de nuestros servicios.
- Trabajaremos en la capacitación continua del talento humano, estimularemos el trabajo en equipo como medio para el mejoramiento permanente, entendiendo quela actualización tecnológica es muy importante para que nuestra vigencia en el mercado sea constante y se asegure en el futuro.
Visión

El equipo humano que integra a MAKRO SOLUCIONES INDUSTRIALES LTDA; en común acuerdo con la gerencia general , se ha propuesto convertirse en el año 2019, en una de las empresas más competitivas e integrales en la prestación de servicios de mantenimiento general, reparaciones hidráulicas metalmecánicas, limpieza y sanitización industrial, suministro de repuestos y accesorios a lo largo y ancho del departamento del valle del Cauca, todo ello enmarcado en los mas altos estándares de calidad, seguridad y medio ambiente, a fin de satisfacer a todos nuestros clientes, empleados y sus grupos de interés.
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
- Incluye un compromiso con la calidad de la vida laboral del empleado, y el autocuidado es clave en la cultura dela prevención y seguridad y salud en el trabajo.
- Cada trabajador debe adoptar conductas seguras en el ambiente laboral y contribuir con su propio cuidado y el de sus compañeros, más allá de las condiciones de trabajo existentes.
- La prevención de enfermedades ocupacionales, la prevención de accidentes y daños a la propiedad e impacto socio-ambiental.
- Prevención y el cumplimiento con la legislación colombiana y otros requisitos suscritos por la compañía con sus clientes, proveedores, subcontratistas y partes interesadas.
- Mantenimiento y mejoramiento continuo en seguridad, salud en el trabajo y el fomento de la responsabilidad social con su personal y comunidad relacionada, actividades anticorrupción en el personal.
- Es un marco de referencia para los objetivos del programa de seguridad industrial y salud en el trabajo.
Política Ambiental
MAKRO SOLUCIONES INDUSTRIALES LTDA es una empresa familiar que fue constituida en el año 2009 creada para brindar diferentes tipos de servicios a la industria vallecaucana.
MAKRO SOLUCIONES INDUSTRIALES LTDA es una empresa familiar que fue constituida en el año 2009 creada para brindar diferentes tipos de servicios a la industria vallecaucana.
Consiente del compromiso ambiental que le exige su responsabilidad social empresaria, MAKRO SOLUCIONES INDUSTRIALES LTDA define su política ambiental fundamentada en el mejoramiento continuo, generando en la medida de sus posibilidades; productos cada vez mas limpios, dando de esta manera apertura a la ecoeficiencia,procurando así el control de los impactos ambientales que se presenten en la generación de sus productos o en la prestación de sus servicios de mantenimiento e hidrolavado.
En tal sentido, MAKRO SOLUCIONES INDUSTRIALES LTDA se compromete a:
- Cumplir con la legislación ambiental vigente.
- Disminuir los impactos ambientales negativos que se presenten durante los procesos.
- Mejorar la eficiencia de los impactos ambientales positivos que se manejan actualmente.
- Fomentar la ecoeficiencia reduciendo la generación de residuos solidos, los vertimientos líquidos y las emisiones perjudiciales a la atmósfera, lo que redundará en una mejor productividad y competitividad de la empresa.
- Documentar y sostener un sistema de gestión ambiental dinámico y permanente en el tiempo.
Política de Calidad
La Empresa MAKRO SOLUCIONES INDUSTRIALES LTDA considera que la presente política debe ser apropiada a las necesidades, requisitos del cliente y lograr su satisfacción al final del proceso, por lo anterior:
- Es compromiso de todo el personal de “MAKRO SOLUCIONES INDUSTRIALES LTDA" mejorar nuestras actividades día a día para lograr el incremento en la satisfacción de nuestros clientes, mediante el análisis de nuestros resultados, detectando oportunidades de mejora de nuestros procesos y servicios.
- Satisfacer las necesidades de comercialización de elementos filtrantes y de confección, equipos y artículos que sean utilizados en la industria, servicio de mantenimiento de colectores y aire de hidrolavado, reparación de equipos y maquinaria en general, importador y exportador de los mismos.
- Mediante la excelencia en el cumplimiento de sus servicios, a través del personal calificado, capacitado y comprometido con la empresa, que permite junto con la actualización de sus equipos, la confiabilidad del usuario, la superación individual y el liderazgo de la organización.
- El coordinador del sistema de gestión cuenta con el apoyo de la gerencia, en busca del logro de los objetivos de calidad propuestos mediante el compromiso de los mismos con las actividades del Sistema de Gestión de Calidad.
- Con el cumplimiento de esta política de calidad, la empresa estará garantizando el mejoramiento continuo de la calidad integral de los servicios a sus clientes. Hay un firme compromiso para cumplir con los requisitos legales y los de otra índole que haya suscrito la empresa.
Objetivos Corporativos de la Empresa
Mediante la planeación estratégica, MAKRO SOLUCIONES INDUSTRIALES LTDA contribuye al cumplimiento de la misión dela empresa que describe cumplir las necesidades del cliente y lograr su satisfacción en el servicio prestado, garantizando la sostenibilidad y rentabilidad a mediano y largo plazo.
Objetivos de Calidad
- Entre otros, cumplir con los requisitos especificados del servicio solicitado por el cliente y lograr su satisfacción.
Objetivos ambientales
- Optimizar los recursos naturales y las materias primas.
- Prevenir y minimizar las cargas contaminantes e impactos ambientales de sus procesos.
- Utilizar las mejores prácticas de gestión integral de residuos como lo son: reducir, recuperar, reciclar y replantear.
Objetivos de Seguridad Industrial
- Prevención y control de los peligros y riesgos asociados a las actividades, garantizando la seguridad física del trabajador, las instalaciones propias y del cliente.
Objetivos de Salud en el trabajo
- Garantizar calidad de vida laboral, previniendo enfermedades y accidentes de trabajo.